大家在淘寶或阿里巴巴購買東西時,都應該會考慮集貨時間,除了會比較中轉的官方/私人集貨商外,大陸物流也是大家常常會在意的,怎麼說?
1. 暴力物流/快遞
2. 寄東西超慢
3. 運費偏貴
所以常會看到有人分享 XX不要用,很慢?或很會摔之類的,但說真的 CO 只會當參考,因為常有時只是個案關係,並不是常態。
一般大家常聽的就是大陸四通「中通」「國通」「申通」「圓通」,還有一些像「百世匯通」「天天」.....之類
有時還會聽到一些奇奇怪怪,都沒聽過的名字......但其實在大陸物流/快遞業,可以說有數十間,請參考下列圖表
看完是不是頭暈了,心想這麼多,那到底哪一間是比較好?
其實 CO 不會去思考這個問題,因為大陸地幅廣大,有些物流/快遞也是有地區性,就算有全國性的,也會因為地區員工人數多寡,甚至當下這批物流人員水準,同一個路段也有可能會有多位物流人員輪流派送,都是會影響到大家在意的「運送時效」「運送品質」。
那到底該怎挑選呢?CO 的建議是「運送品質」這件事,真的僅供參考就好,因為多數的物流/快遞能不暴力的,真的少之少,尤其是運費低於雙位數的,基本上就是以量取勝,沒有做到量就達不到業績,所以「員工就這麼多,但貨量這麼多,又要拼時效,真的不會稍微不小心失手」?
換個方式講好了,「大陸順豐」應該都知道,運費貴但是速度快,運送品質也不用擔心?但為什麼,順豐不願意降價拼量呢?不是賺更多?
還是雞婆講一句話,做生意不管任何產業都是一分錢一分貨,不管是中轉回台灣的集貨商,有些人偏重挑價格,有些人偏重挑安全走貨..........是不是也是一分錢一分貨?(此篇不討論集貨商好壞,若想了解怎分辨集貨商真正能力,可先參考 購買淘寶網經驗談 掌握貨物能力篇 http://goo.gl/qTmpcH,CO 有空會再細寫怎挑選適合自己的集貨商)
「運送品質」重要,CO 更在意「運送時效」部份,必竟貨從官方/私人集貨商中轉回台灣大約都要 2 ~ 5 天,所以 CO 會更在意前半段的運送時間,如剛剛提到,物流/快遞公司都是有區域性,加上大陸兩大出口貿易點「上海」「深圳」,所以 CO 會參考 購買淘寶網經驗談 極速到貨 上海篇 http://goo.gl/5WMiBU 及 購買淘寶網經驗談 極速到貨 深圳篇 http://goo.gl/h5dXts,讓前半段時間減到最低,再搭配可以快速中轉回台灣的集貨商。
P.S 一般「義烏」集貨商,也都是把貨先運到「上海」再出貨。
P.S 一般「廣州」集貨商,也都是把貨先運到「深圳」再出貨。
以上是 CO 對於大陸物流/快遞的一些看法,並不一定全部都對,必竟各位下單的淘寶及阿里巴巴賣家,所在地不同,就算是同一間大陸物流/快遞,不同的員工,不同的路況、貨況....等,最後的「運送時效」「運送品質」結果都不會相同。尤其是每年的 1111 光棍節 及 1212 都是屬物流貨量大月,所以一般平時討論的「運送時效」「運送品質」真的就參考用就好。
CO 最後要補充一下,物流/快遞公司的物流貨況,都是人工輸入資料居多,所以是簽收後才有貨況?還是還沒送到集貨商之前就有貨況?CO 必需說都是有可能的,在物流貨量大月時,提早先把貨況輸入好,在業界是很常見的,加上各物流/快遞公司要把物流訊息交換資料給淘寶及阿里巴巴,又會因為時間差,造成可能貨以經到集貨商,但是貨況還沒更新。
如果想要「二次確認」貨況是否還沒更新,建議大家可以使用 快遞 100 的查件功能 http://www.kuaidi100.com/
如果真的要 CO 給幾個黑名單建議,強烈建議不要使用「中國郵政」「宅急送」,這兩間大概是 CO 用過最大地雷物流
浙江 > 上海:中國郵政一共花了 8 天才送到。
廣東汕頭 > 深圳:宅急送一共花了 5 天才送到。
最後,CO 想補充一件事,有看到有人提「圓通」不好,應該送太慢的問題,但 CO 對「圓通」印象還不差,我有三次從「北京」寄到「上海」都是兩天就到,供大家參考一下。
CO 最近開了 FB 社團,任何有關淘寶議題或想與 CO 討論,歡迎到 淘寶-阿里巴巴-安全走貨才是王道。
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