購買淘寶網經驗談初階篇－台客CO的旅記

0. 先聲明補充一下，這篇文章最早寫於2014年1月，文中有提到配合的平安國際貨運中心，現在已沒在合作，建議大家有興趣找私人轉運站者，可參考另一篇文章購買掏寶網經驗談集貨空運篇，CO 會不定時將合作過的心得、運費...等，分享給大家知道

1. 首先，先準備好你的信用卡，記得每次交易金額都會被多收 3% 的手續費，再含手續費的總金額的 1.4% 為國際交易手續費 ^^ (2014/4/15 補充)

2. 那買的東西怎寄到台灣，一定都要透過轉運站或是私人集貨
(1)官方有提到五種轉運站，我大推順豐轉運，不是因為他最便宜，而是我買一個行李箱，我想說找跟小七配合的圓通好了，結果他說體積大算體積，重量大算重量，那甚麼叫體積大，簡單講就是長 X 寬 X 高 / 6000，算出來的數字要是大於 KG，那就是用體積計算運費，那順豐是不管甚麼東西都是用 KG。順豐的 KG 運費算法︰第1KG是20人民幣~~後面每0.5KG是9人民幣

PS. 有網友反應順豐還是會算體積，至於是買什麼東西我沒多問，就給網友們自行做判定，因為我現在全改用私人集貨了 = =||| (2014/4/15 補充)

那我補充一下為什麼體積算起來不划算，CO 買的行李箱假設含包裝約 3 KG 好了，那長寬高為 49*34*23，套公式後 49*34*23 / 6000 = 6.39，是不是 6.39 > 3，那運費就要用 6.39 KG 來算，不是用 3 KG 這樣就多出3.5 KG 的運費，所以要稿體不體積，基本上你因該會瘋掉，重點賣家沒辦法跟你說他是KG算法？還是體積算法？因為是轉運站說的算，那是不是很容易會有爭議，當有爭議你要怎辦？你東西已經寄到轉運站，基本上對賣家來說，你的訂單以經完成一大半，錯不在賣家，那你也會覺得錯不在你，但錢你以經付了，是不是就變成很麻煩，要馬頭皮抓著付高額運費，不然就是退貨，退貨會還給你當初購買的錢，~~但可能 3% 手續費就被扣掉了~~(21. 我有補充退貨經驗)，加上這樣一來一往可能浪費一個禮拜，是不是很浪費時間跟精、神、力，不如貴一點點的順豐，什麼都不用管，你只要管KG就好

(2)私人集貨 ~~CO 沒用過，但單價很貴~~，每KG就要 X ~ 3X 人民幣都有，加上私人集貨可能有些為了好闖關，會幫你拆開重新打包，但這問題就來了，有看過網友反應東西不見了，說真的 "灰" 不 "灰" 的成功不知道，加上你要浪費很多精神力去爭取，就要看每個人的需求嚕

http://s.taobao.com/search?q=%BC%AF%D8%9B+%CC%A8%9E%B3

補充一下，有朋友說還是不懂什麼叫轉運站，簡單說就是，你把轉運站當倉庫，很像玩貿易的感覺，你把貨都集中到一個倉庫，再給他們運費寄到台灣

(2014.02.10 補充)

因為剛好有要買一些禁運品，所以找上了所謂的私人集貨，要介紹前我先跟大家介紹一下，跟私人集貨的店家溝通常會看到兩個名詞，「特貨」跟「普貨」。

「特貨」就是特別的貨物，有些私人集貨還會將「特貨」分種類，依總類收取不同的運費。

「普貨」就是普通的貨物，講直接點就是非「特貨」，理論上「普貨」收取運費方面會比官方推薦的便宜。

這次 CO 是找平安國際貨運中心，其實我也沒有誰的推薦，就憑跟多個私人集貨對話下來的感覺，來論定找誰當私人轉運站 @@

那我是買什樣的物品需要找人私人集貨呢？主要原因是靜音無線滑鼠，原本我習慣找的順風轉運站，說無線滑鼠屬訊號發射裝置關係，所以海關過不了，那我就找了平安國際貨運中心，但很好玩的問題來了，不管是私人還是官方轉運站，都會問你產品有電池嗎，簡單分法就是有電池，官方轉運站就不能運，私人轉運站就會用「特貨」處理，那這樣有甚麼好舉例的呢，當時我就反問平安國際貨運中心，我買這產品賣家有送我電池，如果我叫賣家不要送，這樣是否就變成「普貨」，居然客服跟我說「是的」，結果呢我就真的只付「普貨」的運費，重點是私人集貨的「普貨」收費比官方轉運站便宜，官方轉運站因為發射器問題拒送，私人轉運站卻因為不用電池就變成「普貨」......這個經驗告訴 CO 就是，不怕麻煩的，就多問問看官方及私人轉運站，看誰認定貨品的等級換算運費來說比較划算

那找私人跟官方差在哪裡︰

(1) 物品買下來，要寄去哪裡？(請記住這部分只完成店家把東西寄到轉運站而已)

官方轉運站部分，選取了「使用轉運服務」，就會出現官方推薦的幾間轉運站給您選擇，選擇後，再選取付費，會進入刷卡付費畫面，輸入完信用卡資料確認無誤，即可完成支付運費動作。

私人轉運站部分，請務必不要再選「使用轉運服務」，然後請不要直接選取你要寄到台灣的地址，新增一個私人轉運站的地址、聯絡電話，收件人名稱請填寫你的旺旺ID + 姓名，設定好後，選取付費進入刷卡付費畫面，輸入完信用卡資料確認無誤，即可完成支付運費動作。

(2) 當東西寄到轉運站後，怎麼把東西從轉運站寄到台灣？

官方轉運站部分，會在商品到轉運站後，將所產品+包裝重量測量後，顯示在你購買該項產品的項次

在之前 3. 跟 9. 部分有簡單介紹，基本上選取好你要轉運的東西後，統一點選取「合併訂單」，再選取「提交並支付」，進入刷卡付費畫面，輸入完信用卡資料確認無誤，即可完成支付運費動作。

私人轉運站部分，則需要你使用旺旺軟體跟客服聯繫，她會告訴你貨品種類(「特貨」或「普貨」)及公斤數，再到他們的賣場下單，下甚麼單呢？簡單講就是，像 CO 買了兩樣東西，一樣東西是「特貨」(我要買的特貨在安平國際貨運中心定義為 B級特貨，所以運費是 1kg = 25 RMB)，另一樣東西是「普貨」(運費是 1kg = 15 RMB)，所以我就 25 及 15 元的商品各選一個數量。

在商品的備註欄記得寫上，特不特貨 + 運單編號 + 產品名稱，然後一樣的進入刷卡付費畫面，輸入完信用卡資料確認無誤，即可完成支付運費動作。

還要記得，請務必不要再選「使用轉運服務」

請選取你要寄到台灣的地址

(3) 至於怎麼看「運單編號」？

可從你購買的物品右邊有一個「查看物流」，點進畫面左手邊會有一個「運單編號」

2014.02.14 補充

平安國際貨運中心集貨有個好處，倉庫可能讓你放三個月，只要您不怕東西會不見，即可安心的購物，再依現況或是海關政策關係，依不同的地址及收件人分流把東西轉運回台灣。

3. 再來，搞懂運費這件事，對於我們台灣跟掏寶買，基本上簡單分法就是，掏寶上面看到的包不包郵，都只是算內地到轉運站的運費，加上 2 提到的，台灣人要買東西就是要先找一個集貨地，再請他們轉運，所以東西都到了轉運站後，他們會幫你計算好每件產品的 KG，你在合併統一付轉運站到台灣這部分的運費就可以了

4. 耐心選，可以找到便宜的，至於怎買沒有絕對，就是多查多比價
(有個是單價很便宜，但運費爆貴；相反的有個是把運費算在單價裡，所以免運；也有的是小額運費，再加產品單價)

5. 再來建議下單前，請將你要買的東西先跟你的轉運站廠商溝通清楚，是否該產品可以寄到台灣，有些東西是禁止的，像電子產品(滑鼠....等)就沒辦法，那你問我要怎樣才能寄禁止產品，那就要找私人集貨，但成本貴，再加上你多信任私人集貨的信用度嚕

6. 建議不需要看保退或七天怎樣的，剛有提到他們只承認運費是內地到轉運站，是你自己自付到台灣的運費，所以真產品有問題，就算對方願意讓你退，或是你跟官方申述成功讓你退，基本上你還是要付台灣到轉運站的運費，至於怎樣划得來，我只能說除了你買的東西很貴，扣掉寄到轉運站的運費還可以拿回很多錢，才值得這樣做

7. 再來就是關稅問題，大陸的算法是 90 美金，台灣新聞上看到的是 3000 台幣，所以基本上就是用 90 美金來當高標值，那照順豐說法，為了不要有關稅的問題產生，要是你單次運回來的東西價值超過 90 美金(不算運費)，他們是可以配合幫忙修改產品價值，但這問題來了，大陸好過關，沒人敢保證台灣好過關，所以怕死的，就考慮犧牲一些首重(就是第一KG比較貴的運費)，拆單寄到不同地址跟不同收件人，這樣因該是最安全的了

8. 最近聽到台灣銀行玉山還有哪一間要當代購業者的角色，說可以讓大家省掉 3 % 的手續費，只要付 15 元的匯款費用，當然立意良善，但請自己評估一下，如果你買的東西太高單價，請還是不要找台灣銀行當代購角色，WHY ?? 你能保證台灣銀行不會出賣你嗎？說你這次買東西其實花超過 3000，但你只報 2000元嗎???? 說真的，或許是我想太多，但我覺得現在台灣抓的嚴，就請小心點好

9. 順豐轉運站有個規定，每筆轉運過來台灣的單子(合併算一筆)，不可超過 40KG(台灣海關好像是以30KG繳稅的標準)，那要是有辦法超過或接近 40 KG，基本上因該也超過 7 講到的關稅課稅下限，所以就一定要拆單嚕

10. 記得裝阿里旺旺通訊軟體，下單前跟他們多溝通，不要怕溝通，因為那是消費記錄的一種，以後有消費問題，要 "灰" 就是靠 "旺旺" 的聊天紀錄了

http://wangwang.1688.com/

11. 下單前，建議先跟賣家用 "旺旺" 溝通是否可以當天出貨，有的都是統一下午 16:00 出貨，超過時間就隔天才出貨，他們好像不分六日，都會出貨，除非是遇到國定假日，所以建議買之前跟賣家討論清楚，另外，因為我們買都是透過轉運站用 KG 算運費，所以下單前可以問他們說，你買的東西的數量+包裝大約多重，你就可以先計算出總購買成本 ^^

12. 因為東西都是寄到轉運站，你是無法第一時間看東西的好壞，建議可以請順豐的工作人員幫你做第一步的初驗，當然只是委託，沒辦法說一定可以當之後 "灰" 的依據，但最少有人幫你先過濾，再決定要不要付台灣的運費，還是會比較放心

13. 等待二到三天終於貨品送到你手上時，記得再上網將購買紀錄點選 "確認收貨"，但這時需要 支付寶的支付密碼

不是登入網站密碼，我當時搞錯輸入三次就被鎖支付密碼，差點沒辦法救回來，跟掏寶官方詢問，需要台胞證+大陸銀行開戶證明，類似申請實名登錄，這是不太可能的，除非你有到大陸出差或是剛好有在大陸開戶過，所以你打如意算盤要跟掏寶官方 "灰"，記得要是有 "灰" 成功，請告訴我你怎 "灰"的，CO "灰" 不贏 = =|||

https://certify.alipay.com/choose.htm

14. 那 "確認收貨" 還有個好處就是，如果你是跟天貓的旗下賣家買東西，當 "確認收貨" 時，會得到 "天貓積分"，他是可以在你下一次跟其他天貓的旗下賣家買東西，做總費用得折抵

PS 除了第一張每樣產品都要按 "確認收貨"，連支付國際轉運運費也是要記得 "確認收貨"

15. 介紹完 "天貓積分" 還有得叫 "掏寶幣"，"掏寶幣" 的賺取方式，是天天跟官方領，當你要買東西時就可以折抵，但購買的對方僅限 ""非""天貓的旗下賣家

http://i.taobao.com/my_taobao.htm?spm=a1z02.1.754894813.1.EIaAB8

另外賺 "掏寶幣" 的方式是，當你付完轉運運費時，系統會提醒你記得再領取 "掏寶幣" (這時就不限你買的產品是天不天貓了)

16. "天貓積分" 跟 "掏寶幣" 是不可能同時使用的，當然也不是同樣的東西，一定是天貓賣得比較便宜或是比較貴，就自行多比價多評估含不含運等問題嚕

17. 購買商品前可以多注意賣家是否有註冊 "五星好評反回 X 元"，如果剛好要買東西的商家有這種活動，可以依個人需求去選擇購買，下單購買確認東西收到手上，產品狀況一切如你希望的狀況，建議就留好評吧，好處是可以再拿回小額的 ~~"掏寶幣"~~ "支付寶金額" (一樣以後可以抵消費金額)

18. 另外，賣家常會有一些回饋活動，例如滿多少錢可以抵多少錢的優待卷，記得要先去索取再下單

http://vip.tmall.com/coupon/all

19. 或是可以到一掏，這邊集中了所有有優待卷的賣家，可以一清二楚的查自己想要去買的店家，是否有最新優待卷資訊

http://quan.etao.com/search.htm?spm=1002.1.1.29.jmZ7mg&scat=0&sid=1&type=2&q=

20. 建議買東西除了一起合併寄可以省首重運費外，記得轉運站提供暫放的空間是有期限的，另外東西到了轉運站的時間也是有期限，而且規定都不太同。

每樣產品到了轉運站可以免費放 20 天，超過 1 天多收 1 元人民幣。(順豐說法，其他轉運站請自洽)

每樣產品到了轉運站會開始倒數 8 天確認收貨流程，若超過時間系統會自動撥款給對方。

所以有此相關規定，CO 建議將要買的東西一起下單，大約都可以在三天內到轉運站，這時 20 天及 8 天的倒數都會同時間起動計算，但這時候都不是重點了，因為你的東西都到齊了，你就可以馬上付運費，沒意外三天內就可以把貨到你手上，這樣大約還有 4 ~ 5 天可以反應產品問題 (理論上 = = ||| 原因如 6 )

2014.02.10 補充

21. 在台灣受到消保的條款，只要是網路上買來的東西，除了特定少數商品不可退貨退款外，大約都是有所謂的七天鑑賞期，說真的這個部分，不用我說常在網路上買東西的，都一定會知道，有時退貨還是會遇到店家刁難甚麼的，當然在掏寶也是一樣的，加上大多掏寶店家賣商品時，不管有沒包郵(就是免運費)，基本上它是不管你轉運站到台灣這段的運費的，那也所以問題就產生了，產品出問題，你跟店家反應完，他跟你說好「退貨回來」或是「幫你換貨」，請先不要高興太早，因為你先必須先支付台灣到轉運站的錢，等東西到轉運站，再請店家收去 ...... 看到這邊我看很多人都跟我一樣，頭都暈了。是的，如果是這種狀況，我真的建議認賠吧，除了你商品單價很高，比你支付台灣到轉運站費用後，還很划算，那就沒問題，不用客氣地給它換下去。

那如果東西還沒從轉運站寄到台灣，僅貨品卡在轉運站或是根本商品還沒出貨，真的有退貨需求的，就可以考慮退掉沒關係，因為 CO 這兩次都有過經驗，原本消費金額的 3 % 是信用卡公司收去的手續費，原以為 3 % 拿不回來就算了，結果發現 CO 遇到的兩種退貨狀況，都是可以全額(含 3 %手續費)拿回來，並且可以再 48 小時內，退刷回你的信用卡。